平素より甦夢THEATRE「黄金仮面―masque doré―」を応援していただき誠にありがとうございます。

この度、甦夢THEATRE「黄金仮面―masque doré―」の一部演出変更により、お客様にはご心配、ご迷惑をおかけいたしましたことを改めましてお詫び申し上げます。
今回の一部演出変更に伴い、該当公演のご来場を見送られ、払い戻しをご希望されるお客様へチケットの払い戻し方法をご案内させていただきます。
※お客様ご自身で払い戻しのお手続きが必要となりますので、必ず期間内にご自身でお手続きいただきますようお願いいたします。

＜払い戻し対象公演＞
全8公演
2024年10月14日（月・祝）18:30公演
2024年10月16日（水）13:00公演
2024年10月17日（木）13:00／18:30公演
2024年10月18日（金）13:00
2024年10月19日（土）13:00／18:30公演
2024年10月20日（日）13:00公演

＜チケットの払い戻し期間＞
2024年10⽉22⽇（火）10:00〜2024年11⽉5⽇（火）23:59
※払い戻し期間を過ぎますと、いかなる理由でもご返金ができなくなりますのでご注意ください。
※理由の如何に関わらず、チケットの紛失・破棄・破損（半券部分がない等を含む）等の場合にはチケットの払い戻しは一切対応いたしかねますのでご注意ください。

＜チケットの払い戻し方法＞
対象公演の未使用のチケットにつきましては、購入されたプレイガイドにて払い戻しを行います。
払い戻し方法の詳細は、ご購入のプレイガイドにてご確認ください。

▼チケットぴあにてご購入されたお客様
下記 URL より払い戻し⽅法のご確認・お⼿続きをお願いいたします。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問い合わせ：チケットぴあのヘルプページのヘルプ検索よりお願いいたします。

▼イープラスにてご購入されたお客様
下記 URL より払い戻し⽅法のご確認・お⼿続きをお願いいたします。
http://eplus.jp/refund2/
お問い合わせ：http://eplus.jp/refund2-toiawase/

▼ローソンチケットにてご購入されたお客様
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問い合わせ：https://faq.l-tike.com/

▼銀河劇場チケットセンターにてご購入されたお客様
詳細はこちら： https://www.gingeki.jp/archives/13186
※詳細につきましては上記劇場のHPをご確認ください。
※銀河劇場チケットセンターでの販売分のみが対象となります。お間違いのないようご注意ください。
チケットの払い戻しに関するお問い合わせ：03-5769-0011（平日10:00～18:00）

▼cubit club plusにてご購入されたお客様
cubit club plusよりメールにてご連絡をさせていただきますので、ご確認をお願いいたします。

▼C.I.A.先行にてご購入されたお客様
C.I.A.よりメールにてご連絡をさせていただきますので、ご確認をお願いいたします。

▼チケプラトレードにてご購入されたお客様
トレード成立に伴い払戻対象となったお客様には、チケプラより別途ご連絡さしあげます。

▼劇場にてリピーターチケットをご購入されたお客様
払い戻し期間内に下記URLよりお問い合わせください。
https://www.nelke.co.jp/contact/

2024年10月21日
ネルケプランニング