■開場について
ロビー開場は開演の1時間前、客席開場は開演の30分前を予定しております。
※劇場スペースの都合上、開場時間前にお並びいただくことはご遠慮ください。
※開場時間は前後する可能性がございます。予めご了承ください。
■上演時間について
本公演は、約1時間30分（休憩なし）を予定しております。
※上演時間は前後する可能性もございますのでご了承ください。また、開演時間を過ぎての客席へのご入場は、スタッフの指示に従って客席内にお入りください。演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございます。予めご了承ください。
■当日券の販売について
当日券は全ステージご用意しております。各公演とも、開演の1時間前より受付にて販売いたします。当日券をお求めのお客様が、販売開始の時点で予定枚数を上回る場合、抽選による販売を行わせていただきます。予めご了承ください。抽選とならない場合は、そのまま販売を行います。
※お席はお選びいただけません。お連れ様とお席を連番でご用意できない場合、劇場・演出の特性上、見えづらいお席等の場合もございます。
※お席の位置はランダムでの販売となります。
※お支払いは現金のみで、クレジットカードはご利用いただけません。
【抽選の際の方法及びお願い】
※各回、開演の1時間10分前から1時間前までにお並びいただいた方を対象に、抽選券の配布・販売を行います。
12:00公演→10:50～11:00までにお並びいただいた方
14:00公演→12:50～13:00までにお並びいただいた方
17:00公演→15:50～16:00までにお並びいただいた方
19:00公演→17:50～18:00までにお並びいただいた方
※1時間10分前より早い時間にはお並びいただけません。
※徹夜、横入り、並び直して複数枚受け取る、購入意思の無い方、チケットをお持ちの方がお連れ様の当選率を上げる為に抽選に参加する等の行為は厳禁です。そういった行為が発見された場合は、その方の入場をお断りいたします。※当日券はお1人様1枚とさせていただきます。抽選もお1人様1回までとなります。
※ご当選の方はその場で受付にてご購入となります。購入辞退・キャンセルはできません。
※公演回により、ご用意のお席の位置・枚数は異なります。 予めご了承ください。
■当日引換券について
公演直前のご予約は当日引換券をご利用ください。
前売券販売終了後、残席がある回に限り、チケットぴあ、ローソンチケット、楽天チケット、CNプレイガイドにてお求めいただけます。
※一度、予定枚数が終了になった公演でも、予約流れにより再販売となる場合もございますので、ご確認の上ご利用ください。
※予約有効期限内に必ずお引き換えください。
◆当日引換券とは…
公演当日、開演の1時間前より受付にて、座席指定券とお引き換えいただくチケットです。お連れ様とお席を連番でご用意できない場合、見えづらいお席等の場合もございます。チケットのお渡しは先着順ではなくランダムとなり、お席はお選びいただけませんので、予めご了承ください。
【当日引換券販売方法】
≪神戸公演≫
★チケットぴあ各公演の前日23:59まで販売
https://w.pia.jp/t/Poupelle/〈Pコード：499-053〉
※チケットご予約後、セブンイレブンにてチケットを発券ください。セブンイレブン、チケットぴあ店舗にて直接購入も可能
★ローソンチケット
各公演の前日22:00まで販売
https://l-tike.com/play/Poupelle/〈Lコード：35451〉
TEL：0570-000-407 （オペレーター対応10：00～18：00）
※ チケットご予約後、ローソン、ミニストップにてチケットを発券ください。
ローソン、ミニストップ店内Loppiにて直接購入も可能
★楽天チケット
各公演の前日23:59まで販売
http://r-t.jp/Poupelle
※チケットご予約後、セブンイレブンにてチケットを発券ください。
★CNプレイガイド
各公演の前日20:00まで販売
http://www.cnplayguide.com/Poupelle/
TEL：0570-08-9999 （オペレーター対応10：00～18：00）
※チケットご予約後、セブンイレブン、ファミリーマートにてチケットを発券ください。ファミリーマート店内端末「Famiポート」にて直接購入も可能
≪東京公演≫NEW!
★チケットぴあ
各公演の前日23:59まで販売
https://w.pia.jp/t/Poupelle/〈Pコード：499-053〉
※チケットご予約後、セブンイレブンにてチケットを発券ください。セブンイレブン、チケットぴあ店舗にて直接購入も可能
■チケットを紛失してしまった場合
［ご来場の際は、お手元のチケットを必ずご確認ください！］
紛失・盗難など、いかなる理由におきましてもチケットをお持ちでない方はご入場いただけません。
チケット忘れ、公演日時のお間違え、手数料券とのお間違い等がないよう、お手元にあるチケットの記載内容を事前によくご確認の上、必ず忘れずにご来場ください。
※「代金支払い証明書」はチケットではございません。
■車椅子でのご来場について
お座席までのスムーズなご案内のため、チケット購入後、ご観劇の前日・営業時間内までに、必ず下記までご連絡くださいますよう、お願いいたします。
ご連絡がない場合は、ご入場いただけない場合もございますので、ご協力をお願いいたします。
（付き添いの方がご観劇される場合もチケットは必要となります）
連絡先：Mitt 03-6265-3201（平日12:00～17:00）
■チケットの転売・譲渡について
チケットは正規販売ルート（興行主催者、主催者より正式に販売許可を得たプレイガイド）でご購入いただきますようお願いいたします。正規販売ルート以外で購入されたチケットに関しては、その有効性を一切保証されておりません。また、営利を目的としたチケットの購入、譲渡・転売行為は、いかなる場合も固くお断りしております。チケットの転売及びそれを試みる行為は契約違反です。転売されたチケットは無効となり、ご入場をお断りさせていただく場合もございますのでご注意ください。
■ご来場に際して
・未成年者は必ず保護者の承諾を得てからチケットのご購入とご来場をお願いいたします。また、夜の公演は終演時間が遅くなりますので、お帰りの時間にもご注意ください。
・出演者及び公演スケジュールは予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。
・一度ご購入になられたチケットの変更・キャンセルはできません。また、公演中止時以外の払い戻しは一切できません。天変地異及びそれに伴う交通機関トラブルの場合でも、公演が行われた際には払い戻しできませんのでご了承の上、お買い求めください（公演が中止になった場合には、公式サイトにて払い戻し方法のご案内をさせていただきます）。
■公演グッズ販売について
≪神戸公演≫
＜当日の対象公演チケットをお持ちのお客様＞
開演の1時間前、また終演後に劇場前スペースのグッズ売り場にてお買い求めいただけます。
※終演後の販売は混雑が予想されます。開場中の販売を是非ご利用ください。
≪東京公演≫
＜当日の対象公演チケットをお持ちのお客様＞
開演の1時間前、また終演後にロビー内のグッズ売り場にてお買い求めいただけます。
※終演後の販売は混雑が予想されます。開場中の販売を是非ご利用ください。
≪全公演・共通≫
＜チケットをお持ちでないお客様＞
上演中にお買い求めいただけます。上演時間をご確認の上、劇場入口までお越しいただきスタッフの指示に従ってお買い求めください。終演時間が近づきますとご案内を終了いたしますので、時間に余裕を持ってお越しください。
※事前物販の実施はございません。
※状況により時間が変更になる場合がございます。予めご了承ください。
【公演グッズラインナップ】
◆公演パンフレット…2,000円（税込）
仕様：A4変形サイズ／オールカラー
◆ブロマイド＜3枚セット＞…各種500円（税込）
プペル／萩谷慧悟
ルビッチ／須賀健太
◆ブロマイド＜4枚セット＞…各種700円（税込）
・Aセット：スーさん／宮下雄也・ベラール／尾関 陸・スコップ／北乃颯希・ローラ／町田マリー（各1種）
・Bセット：ダン／谷津 翼・アントニオ／皇希・デニス／佐久本歩夢・ブルーノ／なだぎ武（各1種）
◆ランダムアクリルキーホルダー（全10種）…500円（税込）
◆えんとつ町の星空リングライト…600円（税込）
◆絵本『えんとつ町のプペル』…2,200円（税込）
原作者・西野亮廣さん直筆サイン入り
【グッズ販売における注意事項】
・全て税込み表示です。
・お支払いは現金もしくはクレジットカードがご利用いただけます。
※使用可能なクレジットカードは下記となります。
VISA・Mastercard・American Express・JCB・Diners Club・Discover
※お支払い方法は「一括払い」のみとさせていただきます。
※電波状況や売り場の混雑具合により、クレジット決済のお取り扱いを中止させていただく場合ございます。予めご了承ください。
・お買い求めいただいた商品・数量・お釣り銭などは、必ずその場でお客様自身でご確認ください。
・商品に不良があった際は、当日中にスタッフまでお声掛けください。
・購入日以降の商品の返品・交換・返金は一切申し受け出来ませんのでご注意ください。
・公演グッズの購入制限を設けさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・公演当日、販売のラインナップが変更になる場合がございます。
・商品によっては品切れ次第、販売終了となります。予めご了承ください。
・事故・混乱防止のため、販売中であっても様々な制限を設けさせていただく場合があります。
■公演お祝い花について
≪神戸公演≫
会場スペースの都合上、スタンド花・アレンジ花とも、すべてお断りさせていただきます。
公演関係者、一般のお客様、どなた様からのお花もお受けできませんので、予めご了承ください。
万が一、劇場に届いた場合は、お断りさせていただきますので、重ねてご了承ください。
≪東京公演≫
公演関係者様のみ受け付けいたします。運営の都合により、全て飾ることが出来ない場合がございますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。
お届けいただく際は、下記日程でご手配くださいますよう、ご協力をお願いいたします。
※一般の方からのお花は、受け付けておりません。劇場に届いた場合もお断りさせていただきますので、予めご了承ください。
【到着日時】
1月30日（木）10:00～12:00必着必
ず引き取り回収が可能なお花屋さんへご依頼をお願いいたします。
【回収日時】
2月5日（水）16:30～17:30もしくは19：00～20:00
※上記日時での撤収作業が難しい場合は別途ご相談ください。
■クロークについて
≪神戸公演≫
大変申し訳ございませんが、劇場内にクロークの設置はございません。恐れ入りますが劇場付近や駅のロッカーなどをご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
≪東京公演≫
１階客席ロビーにて、返金式（100円）のコインロッカーをご用意しております。また、ロッカーに入りきらないお手荷物は荷物札でお預かりすることが出来ますので、お近くの係員にお声掛けください。
■プレゼントについて
ロビーにて出演者宛のプレゼント・お手紙等をお預かりいたします。
※萩谷慧悟さんは、お手紙のみお預かりさせていただきます。
※飲食物、生もの、生花はお預かりできませんので、予めご了承ください。
※当日のお渡しとは限りませんので、重ねてご了承ください。
※いかなる場合でも、お預かりしたプレゼント・お手紙等の返却はできません。
■迷惑行為について
・キャストへの「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」などの行為は一切禁止させていただきます。上記に限らず、迷惑行為をする方はやむを得ず公演への入場を禁止させていただく場合がございます。また、プレゼントを直接渡す、つきまとい等の行為を発見した際はスタッフがお声掛けをさせていただく場合がございます。予めご了承ください。キャストが万全の状態で公演に臨むことができますよう、ご理解のほどお願い申し上げます。・劇場周辺では通行の妨げや近隣の方に迷惑とならないようご配慮お願いいたします。特に公演開始前また公演終了後の会場周辺での滞在はご遠慮ください。
■注意事項
・場内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音等は、固くお断り申し上げます。これらの行為は法律でも禁止されております。
・上演中の私語や、大声を出すなど（出演者の名前を呼ぶ等）周りのお客様のご迷惑となる行為はお控えくださいますよう、お願いいたします。舞台演出によって起こる笑いや拍手などは適度なものであれば構いませんが、過剰になりますと他のお客様のご迷惑になる場合がありますのでご注意ください。
・ペンライトやうちわなどの応援グッズ、危険物などの持ち込みは固くお断りいたします。
・過度な「まとめ髪」や「アップ」など、後方にお座りのお客様のご迷惑になる髪型はご遠慮いただきますようお願いいたします。
・帽子や大きな飾りのついたカチューシャなどのアクセサリーを着用のお客様も上演中はお取りください。
・本公演につきましては、演出の都合上、客席通路を使用いたします。通路・階段付近にお座りのお客様は、通路、階段に荷物やお身体が出ないようご注意ください。
・上演中は、携帯電話・アラーム等音の出る機器の電源はお切りください。・客席内での飲食はご遠慮ください。
・客席を含む会場内の映像・写真が公開されることがあります。予めご了承ください。
・場内では、公演中ご自身の席以外での観覧は禁止です。
・出演者は予告なく変更になる場合がございます。予めご了承ください。・喫煙は所定の喫煙コーナーでお願いいたします。
・劇場周辺では通行の妨げや大声など、近隣の方に迷惑とならないようご配慮お願いいたします。
その他、会場では、係員の指示に必ず従っていただくようお願いいたします。上記のマナーをお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、退場していただく事もございます。
ご来場中のお客様皆様に公演をお楽しみいただきたく、ご配慮いただけますよう重ねてお願い申し上げます。
最後に、安全な会場運営、定刻での開演にはお客様皆様のご協力が必要となります。
何卒、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
皆様のご来場を、キャスト・スタッフ一同、心よりお待ちしております。
